Dasar Privasi Kopi4D – Perlindungan Data Pemain Malaysia

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kopi4d mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli. Tiada bahasa undang-undang yang mengelirukan — hanya penjelasan yang jujur dan mudah difahami.

Dikemas kini: 1 Januari 2026 Bahasa Melayu SSL 256-bit
Kandungan Utama
Data yang Dikumpul
Cara Penggunaan Data
Perkongsian & Pendedahan
Keselamatan Data
Hak Anda sebagai Pengguna
Kuki & Penjejakan

6 Cara Kopi4D Melindungi Privasi Anda

Lebih dari sekadar janji — ini adalah langkah konkrit yang kopi4d ambil untuk memastikan data anda selamat setiap masa.

Penyulitan SSL 256-bit

Setiap maklumat yang dihantar antara telefon atau komputer anda dan pelayan kopi4d disulitkan dengan SSL 256-bit — piawaian yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Tiada sesiapa yang boleh memintas atau membaca data anda semasa dalam perjalanan.

Tiada Penjualan Data

Kopi4d tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Maklumat anda — nama, nombor telefon, e-mel, sejarah transaksi — adalah milik anda sepenuhnya dan tidak akan dipindahkan tanpa persetujuan eksplisit anda.

Pelayan Selamat & Terkawal

Data ahli kopi4d disimpan dalam persekitaran pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berbilang lapisan. Hanya kakitangan bertauliah yang mempunyai keperluan kerja yang sah boleh mengakses data ahli, dan setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk mengesan sebarang akses yang tidak sepatutnya.

Data Minimum yang Diperlukan

Kopi4d hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform — tiada lebih dari itu. Kami tidak meminta maklumat yang tidak relevan dan tidak menyimpan data sensitif seperti nombor kad kredit penuh. Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau DuitNow diproses oleh pembekal pembayaran masing-masing.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Ahli kopi4d mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemaskini, meminta pembetulan atau memohon pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa. Proses ini mudah — hanya hubungi pasukan sokongan kopi4d dan permintaan anda akan diproses dalam masa 14 hari bekerja tanpa sebarang caj.

Pematuhan Undang-Undang Malaysia

Dasar Privasi kopi4d direka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan berkaitan yang berkuat kuasa. Kopi4d mengambil serius kewajipan undang-undang ini dan menjalani semakan pematuhan secara berkala untuk memastikan standard perlindungan data sentiasa dikemas kini.

Komitmen Privasi Kopi4D: Dasar Privasi ini menerangkan amalan perlindungan data kopi4d berkaitan dengan maklumat peribadi yang kami kumpul daripada ahli dan pengunjung platform https://kopi4d.site. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kopi4d, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang diterangkan dalam dasar ini.
01

Pengenalan

Kopi4d ("kami", "platform") beroperasi di https://kopi4d.site dan menyediakan perkhidmatan kasino online serta pertaruhan sukan untuk pengguna Malaysia. Kami memahami bahawa privasi adalah hak asas setiap pengguna dan kami berkomitmen untuk melindungi maklumat peribadi anda dengan standard tertinggi yang mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui platform kopi4d, termasuk semasa pendaftaran akaun, deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, penggunaan permainan, interaksi dengan pasukan sokongan dan sebarang komunikasi lain dengan kopi4d. Ia juga terpakai kepada pengunjung yang melayari platform kopi4d tanpa mendaftar akaun.

Dasar ini perlu dibaca bersama dengan Terma & Syarat kopi4d, yang merupakan perjanjian menyeluruh yang mengawal penggunaan platform kami.

02

Data yang Dikumpul

Kopi4d mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Maklumat Identiti
  • Nama penuh (seperti dalam MyKad)
  • Tarikh lahir
  • Nombor kad pengenalan (untuk pengesahan KYC)
  • Gambar dokumen pengenalan (jika diminta)
Maklumat Hubungan
  • Nombor telefon mudah alih Malaysia
  • Alamat e-mel
  • Negeri atau bandar tempat tinggal
  • Nama pengguna pilihan anda
Maklumat Transaksi
  • Sejarah deposit dan pengeluaran
  • Kaedah pembayaran yang digunakan
  • Rekod taruhan dan permainan
  • Baki akaun dan kemenangan
Data Teknikal & Penggunaan
  • Alamat IP peranti
  • Jenis peranti dan pelayar web
  • Masa dan tempoh sesi log masuk
  • Halaman yang dilawati dalam platform
Kopi4d tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit penuh. Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay dan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) diproses terus oleh pembekal pembayaran masing-masing dengan piawaian keselamatan mereka sendiri. Kopi4d hanya menerima pengesahan status pembayaran dari pembekal tersebut.
03

Cara Pengumpulan Data

Kopi4d mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai saluran sepanjang interaksi anda dengan platform:

1
Secara Langsung daripada Anda

Semasa anda mendaftar akaun kopi4d, melengkapkan borang pengesahan identiti (KYC), menghubungi sokongan pelanggan, mengisi kaji selidik atau menyertai promosi — anda memberikan maklumat secara langsung kepada kopi4d.

2
Secara Automatik Semasa Penggunaan

Apabila anda melayari dan menggunakan platform kopi4d, sistem kami secara automatik mengumpul data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, nama pelayar, halaman yang dilawati dan tempoh sesi. Data ini membantu kopi4d meningkatkan prestasi dan keselamatan platform.

3
Melalui Teknologi Kuki

Platform kopi4d menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk mengingati pilihan anda, mengekalkan sesi log masuk dan memahami corak penggunaan. Maklumat lebih lanjut tentang kuki diterangkan dalam bahagian 09 dasar ini.

4
Daripada Pembekal Pembayaran

Apabila anda melakukan deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau DuitNow, kopi4d menerima maklumat pengesahan pembayaran daripada pembekal tersebut — termasuk status transaksi dan rujukan transaksi. Kopi4d tidak menerima atau menyimpan maklumat akaun penuh eWallet atau perbankan anda.

04

Tujuan Penggunaan Data

Kopi4d menggunakan maklumat peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data anda di kopi4d:

Tujuan Penggunaan Jenis Data yang Digunakan Asas Undang-Undang
Pendaftaran dan pengurusan akaun Identiti, hubungan Kontrak
Pemprosesan deposit dan pengeluaran Identiti, transaksi Kontrak
Pengesahan identiti (KYC) Identiti, dokumen Kewajipan undang-undang
Pencegahan penipuan dan keselamatan Teknikal, transaksi, identiti Kepentingan sah
Sokongan pelanggan dan penyelesaian aduan Identiti, hubungan, transaksi Kontrak
Penghantaran promosi dan tawaran (jika anda bersetuju) Hubungan Persetujuan
Penambahbaikan platform dan analisis penggunaan Teknikal, penggunaan Kepentingan sah
Pematuhan undang-undang Malaysia Semua kategori Kewajipan undang-undang

Kopi4d tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Sekiranya anda tidak mahu menerima komunikasi pemasaran daripada kopi4d, anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan dalam tetapan akaun atau menghubungi sokongan di support@kopi4d.site.

05

Perkongsian & Pendedahan Data

Kopi4d tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kopi4d mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

Perkongsian yang Dibenarkan
  • Pembekal pembayaran — untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX dll)
  • Pembekal permainan — maklumat minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan (Evolution, Pragmatic Play, Playtech dll)
  • Pihak berkuasa Malaysia — apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah
  • Agensi pencegahan penipuan — untuk mengesan dan mencegah aktiviti haram
Yang Tidak Akan Dilakukan
  • Menjual data anda kepada syarikat pemasaran
  • Berkongsi data dengan pesaing atau platform lain
  • Mendedahkan maklumat kepada individu tidak dikenali
  • Menggunakan data untuk profil iklan tanpa kebenaran
  • Memindahkan data ke luar Malaysia tanpa perlindungan yang setara

Apabila kopi4d berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga, kami memastikan mereka terikat dengan perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka untuk melindungi maklumat anda dengan standard yang setara atau lebih tinggi dengan standard kopi4d. Semua pembekal pihak ketiga kopi4d adalah syarikat yang beribu pejabat atau beroperasi di bawah rangka kerja perlindungan data yang diiktiraf.

06

Keselamatan Data

Kopi4d melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan atau pemusnahan:

SSL 256-bit
Penyulitan semua data dalam transit
Firewall Canggih
Perlindungan pelayan berlapis
Pemantauan 24/7
Pengesanan ancaman masa nyata
Kawalan Akses
Akses terhad kakitangan bertauliah

Walaupun kopi4d mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang seratus peratus tidak boleh ditembusi. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, dan memaklumkan kopi4d dengan segera sekiranya anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda.

Ingat: Kopi4d tidak akan pernah meminta kata laluan, nombor PIN atau OTP anda melalui e-mel, WhatsApp atau live chat. Sekiranya ada yang mendakwa wakil kopi4d dan meminta maklumat ini, ia adalah penipuan. Sila laporkan kepada support@kopi4d.site serta-merta.
07

Penyimpanan & Pemadaman Data

Kopi4d menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang ia dikumpul atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah tempoh penyimpanan yang terpakai kepada kategori data utama:

Kategori Data Tempoh Penyimpanan Sebab
Maklumat akaun aktif Sepanjang akaun aktif Keperluan operasi platform
Rekod transaksi kewangan 7 tahun selepas transaksi Kewajipan undang-undang Malaysia
Data KYC dan pengesahan identiti 7 tahun selepas penutupan akaun Keperluan pematuhan
Log komunikasi sokongan 3 tahun Penyelesaian pertikaian
Data log masuk dan aktiviti 1 tahun Keselamatan dan audit
Data pemasaran (jika bersetuju) Sehingga persetujuan ditarik balik Persetujuan anda

Selepas tempoh penyimpanan tamat, kopi4d akan memadam atau menyahkenal pasti data anda dengan selamat menggunakan kaedah yang sesuai dengan tahap sensitiviti data tersebut. Data yang disimpan untuk tujuan undang-undang tidak boleh dipadam atas permintaan anda sehingga kewajipan undang-undang tersebut dipenuhi — ini adalah keperluan perundangan yang kopi4d wajib patuhi.

08

Hak Anda sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan komitmen privasi kopi4d, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kopi4d simpan tentang anda. Kopi4d akan menyediakan maklumat ini dalam masa 21 hari dari tarikh permintaan.

Hak Pembetulan

Sekiranya mana-mana maklumat anda di kopi4d adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Kemas kini asas boleh dilakukan terus dalam tetapan akaun anda.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila data tersebut tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang terpakai kepada kopi4d.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Bantahan akan diproses serta-merta dan anda tidak akan menerima komunikasi pemasaran selepas itu.

Hak Sekatan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kopi4d untuk menyekat pemprosesan data anda sementara sesuatu pertikaian diselesaikan atau pengesahan sedang dijalankan.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin supaya ia boleh dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain sekiranya anda memilih untuk berbuat demikian.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hantar permintaan kepada support@kopi4d.site dengan subjek "Permintaan Hak Privasi" dan nyatakan dengan jelas hak yang anda ingin gunakan dan maklumat yang berkaitan. Kopi4d akan merespons dalam masa 14 hari bekerja. Tiada caj dikenakan untuk permintaan yang munasabah.

09

Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform kopi4d menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang digunakan kopi4d:

Kuki Penting

Kuki ini diperlukan untuk platform kopi4d berfungsi dengan betul — termasuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati item dalam troli taruhan dan memastikan kawalan keselamatan aktif. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dan ia tidak boleh dinyahaktifkan.

Kuki Analitik

Kuki ini membantu kopi4d memahami bagaimana ahli menggunakan platform — halaman mana yang paling popular, berapa lama sesi bermain dan di mana pengguna mengalami kesukaran. Maklumat ini digunakan untuk menambah baik platform, bukan untuk mengenal pasti individu.

Kuki Pilihan Pengguna

Kuki ini menyimpan pilihan anda seperti bahasa paparan, tetapan paparan permainan dan pilihan notis. Ia memastikan anda tidak perlu menetapkan semula pilihan setiap kali anda log masuk ke kopi4d.

Kuki Keselamatan

Kuki keselamatan membantu kopi4d mengesan aktiviti mencurigakan seperti percubaan log masuk dari peranti atau lokasi yang tidak biasa, dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu (terutama kuki penting) mungkin menjejaskan fungsi platform kopi4d. Kebanyakan pelayar moden menawarkan pilihan untuk menyekat atau memadam kuki — rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda untuk arahan khusus.

10

Kanak-Kanak

Platform kopi4d adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kopi4d tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kopi4d mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun telah dikumpul tanpa pengesahan usia yang sewajarnya, data tersebut akan dipadam serta-merta dan akaun yang berkaitan akan ditamatkan.

Sekiranya anda percaya bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun kopi4d, sila maklumkan kepada kami di support@kopi4d.site dengan butiran yang relevan dan kami akan mengambil tindakan segera. Kopi4d menganggap perlindungan kanak-kanak sebagai keutamaan dan menjalankan semakan usia sebagai sebahagian daripada proses pengesahan identiti.

11

Pautan Pihak Ketiga

Platform kopi4d mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga — terutamanya pembekal permainan dan pembekal pembayaran yang bekerjasama dengan kopi4d. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform kopi4d sahaja.

Kopi4d tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga. Apabila anda mengakses perkhidmatan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet atau GrabPay melalui platform kopi4d untuk membuat deposit, anda secara langsung berinteraksi dengan sistem pembekal tersebut dan tertakluk kepada dasar privasi mereka masing-masing. Kopi4d menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan.

12

Perubahan Dasar Privasi

Kopi4d berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data, keperluan undang-undang atau operasi platform. Apabila berlaku perubahan yang ketara, kopi4d akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh pengemaskinian terakhir yang dipaparkan di bahagian atas halaman ini akan sentiasa dikemas kini untuk mencerminkan versi paling terkini. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform kopi4d selepas perubahan Dasar Privasi berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap versi terkini tersebut.

13

Hubungi Kami

Untuk sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi kopi4d atau data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi kami:

E-mel

support@kopi4d.site

Respons dalam 14 hari bekerja

Live Chat

Tersedia dalam platform

24/7 dalam Bahasa Melayu

Masa Respons

Soalan am: 24 jam

Permintaan hak data: 14 hari

Versi Semasa: 1 Januari 2026
Dasar Privasi ini menggantikan semua versi sebelumnya. Untuk soalan, hubungi support@kopi4d.site

Mengapa Privasi Anda Penting kepada Kopi4D – Panduan Mudah untuk Pemain Malaysia

Dalam dunia platform hiburan online, privasi bukan sekadar dokumen undang-undang yang dipenuhi sebagai formaliti. Bagi kopi4d, privasi adalah tanda hormat kepada setiap ahli yang mempercayai kami dengan maklumat peribadi dan kewangan mereka. Apabila anda deposit RM50 menggunakan Touch 'n Go eWallet untuk bermain baccarat live atau memasang taruhan pada perlawanan Liga Super Malaysia, anda sedang mempercayai kopi4d dengan lebih dari sekadar wang — anda mempercayai kami dengan maklumat yang boleh menjejaskan keselamatan kewangan anda sekiranya ia jatuh ke tangan yang salah.

Itulah sebabnya kopi4d melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan data. Penyulitan SSL 256-bit bukan sekadar terma teknikal yang sedap didengar — ia bermakna setiap maklumat yang anda hantar kepada kopi4d, dari kata laluan semasa log masuk hingga butiran deposit melalui DuitNow atau GrabPay, disulitkan sepenuhnya dan tidak boleh dibaca oleh sesiapa yang mungkin mencuba untuk memintas komunikasi tersebut. Ini adalah piawaian yang sama digunakan oleh Maybank dan CIMB untuk melindungi transaksi perbankan dalam talian pelanggan mereka.

Kopi4d juga mengambil pendekatan "minimum data" dalam mengumpul maklumat. Kami tidak bertanya maklumat yang tidak relevan semata-mata kerana ia "mungkin berguna suatu hari nanti". Kami hanya mengumpul apa yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform — nama untuk pengesahan identiti, nombor telefon untuk keselamatan akaun, dan rekod transaksi untuk tujuan pematuhan undang-undang. Tiada lebih dari itu.

Satu perkara yang perlu ditekankan kepada pemain kopi4d: maklumat kad kredit atau debit anda tidak disimpan oleh kopi4d. Apabila anda deposit melalui FPX Maybank2u atau CIMB Clicks, anda berinteraksi terus dengan sistem bank tersebut — kopi4d hanya menerima pengesahan bahawa pembayaran telah berjaya. Ini bermakna walaupun sekiranya (dalam senario yang amat tidak mungkin) sistem kopi4d mengalami sebarang insiden keselamatan, maklumat perbankan anda tidak terjejas kerana ia tidak tersimpan di pelayan kopi4d.

Berkaitan dengan data permainan anda — sejarah taruhan baccarat, slot yang anda mainkan, permainan sukan yang anda ikuti — kopi4d menyimpan rekod ini untuk beberapa tujuan yang sah. Pertama, ia diperlukan untuk menyelesaikan sebarang pertikaian tentang keputusan permainan atau kemenangan. Kedua, ia membantu pasukan kopi4d memahami permainan yang paling digemari oleh pemain Malaysia supaya kami boleh menambah lebih banyak pilihan yang relevan. Ketiga, bagi pemain yang menggunakan alat kawalan diri seperti had kerugian, rekod ini diperlukan untuk memastikan had tersebut dikuatkuasakan dengan tepat.

Ramai pemain juga bertanya tentang e-mel promosi dari kopi4d. Prinsip kami mudah: anda hanya akan menerima e-mel promosi sekiranya anda bersetuju untuk menerimanya semasa pendaftaran atau mengemas kini pilihan kemudiannya. Sebarang persetujuan boleh ditarik balik pada bila-bila masa dengan satu klik dalam tetapan akaun, dan penyahlangganan akan berkuat kuasa dalam masa 48 jam. Kopi4d tidak menjual atau berkongsi alamat e-mel anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Akhir sekali, hak anda sebagai ahli kopi4d untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data adalah sesuatu yang kami ambil serius. Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak undang-undang ke atas data anda, dan kopi4d mempunyai kewajipan undang-undang untuk menghormati hak-hak tersebut. Jika anda ingin tahu dengan tepat maklumat apa yang kopi4d simpan tentang anda, hanya hantar e-mel kepada support@kopi4d.site dengan tajuk "Permintaan Akses Data" dan pasukan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa yang ditetapkan. Ini adalah hak anda, dan kami di sini untuk memastikan anda dapat menggunakannya dengan mudah.

Privasi Bukan Formaliti – Ia Adalah Komitmen Nyata Kopi4D

Setiap langkah perlindungan data ini bukan sekadar untuk mematuhi undang-undang — ia mencerminkan nilai teras kopi4d dalam menghormati kepercayaan ahli kami.

Pematuhan PDPA Malaysia

Kopi4d mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Pasukan kami menjalani latihan perlindungan data secara berkala dan kami menjalankan semakan pematuhan dalaman setiap tahun untuk memastikan amalan data kami sentiasa selari dengan keperluan undang-undang terkini.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data yang mungkin menjejaskan maklumat peribadi ahli, kopi4d komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dan pihak berkuasa yang berkaitan dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Ketelusan adalah keutamaan dalam menangani sebarang insiden.

Privasi Mengikut Reka Bentuk

Kopi4d menggunakan prinsip "privacy by design" — perlindungan data diambil kira sejak peringkat awal pembangunan setiap ciri platform baharu. Ini bermakna privasi bukan sesuatu yang ditambah selepas produk siap, tetapi direka masuk sejak dari awal.

Latihan Kakitangan Berterusan

Semua kakitangan kopi4d yang mempunyai akses kepada data ahli menjalani latihan perlindungan data yang komprehensif dan menandatangani perjanjian kerahsiaan. Akses kepada data ahli adalah terhad kepada mereka yang mempunyai keperluan kerja yang sah sahaja.

Soalan Lazim tentang Dasar Privasi Kopi4D

Tidak, sama sekali tidak. Kopi4d tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Maklumat anda — nama, nombor telefon, e-mel, sejarah permainan dan transaksi — digunakan semata-mata untuk menyediakan perkhidmatan platform kopi4d dan tidak akan dikongsi tanpa persetujuan eksplisit anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Kopi4d tidak menyimpan maklumat akaun penuh eWallet atau perbankan anda. Apabila anda deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX Maybank2u atau CIMB Clicks, anda berinteraksi terus dengan sistem pembayaran pembekal tersebut yang mempunyai piawaian keselamatan mereka sendiri. Kopi4d hanya menerima pengesahan status pembayaran. Semua komunikasi data antara platform kopi4d dan pembekal pembayaran dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Hantar e-mel ke support@kopi4d.site dengan subjek "Permintaan Akses Data" dan sertakan nama pengguna serta nombor telefon berdaftar anda untuk pengesahan identiti. Kopi4d akan menyediakan laporan data dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh permintaan. Laporan ini akan merangkumi semua data peribadi yang kopi4d simpan tentang anda, termasuk maklumat akaun, sejarah transaksi dan rekod komunikasi yang relevan.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat had tertentu berdasarkan kewajipan undang-undang — rekod transaksi kewangan perlu disimpan selama 7 tahun seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, dan data KYC untuk pengesahan identiti perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi tujuan pematuhan. Data yang tidak terikat dengan kewajipan undang-undang akan dipadam dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan yang disahkan.

Apabila anda menutup akaun kopi4d, maklumat peribadi anda tidak dipadam serta-merta. Rekod transaksi kewangan disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Data KYC disimpan selama 7 tahun selepas penutupan akaun. Log komunikasi sokongan disimpan selama 3 tahun. Selepas tempoh penyimpanan masing-masing tamat, data dipadam atau dinyahkenal pasti secara selamat. Anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran dari kopi4d selepas akaun ditutup.

Kopi4d mungkin menggunakan maklumat tentang permainan yang anda minati untuk menyasarkan promosi yang relevan dalam platform kopi4d sendiri — contohnya, jika anda kerap bermain baccarat, anda mungkin melihat promosi baccarat yang lebih relevan. Walau bagaimanapun, kopi4d tidak mengongsi data aktiviti permainan anda dengan rangkaian iklan pihak ketiga untuk iklan di luar platform kopi4d. Anda boleh mengawal pilihan komunikasi pemasaran dalam tetapan akaun pada bila-bila masa.

Janji Privasi Kopi4D kepada Anda

Kopi4d berjanji untuk sentiasa jujur tentang bagaimana kami menggunakan data anda, sentiasa melindungi maklumat anda dengan teknologi keselamatan terkini, dan sentiasa menghormati hak anda sebagai pengguna Malaysia. Setiap deposit yang anda buat melalui Touch 'n Go eWallet, setiap tangan baccarat yang anda mainkan, dan setiap taruhan sukan yang anda pasang — semua berkaitan dengan data yang dipercayakan kepada kami, dan kami tidak ambil kepercayaan itu ringan.

Sekiranya anda ada sebarang kebimbangan tentang privasi data anda di kopi4d, pintu kami sentiasa terbuka. Hubungi kami di support@kopi4d.site — dalam Bahasa Melayu, 24 jam sehari.

Baca Terma & Syarat Penuh →

Main dengan Tenang – Data Anda Selamat di Kopi4D

Kini anda tahu dengan tepat bagaimana kopi4d melindungi privasi anda. Daftar percuma hari ini dan nikmati lebih 200 permainan termasuk baccarat live, slot, poker, blackjack dan pertaruhan Liga Super Malaysia — dengan keyakinan bahawa data anda dilindungi dengan piawaian tertinggi. Deposit minimum RM10 via Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, serta-merta.

SSL 256-bit
Tiada Penjualan Data
Pematuhan PDPA Malaysia
Sokongan BM 24/7
English